增值服务
以服务创品牌,以服务创效益。急客户之所急,想客户之所想。快速响应,高效服务,让客户用得放心和舒心,是锡能人的服务宗旨。
专业服务 彰显品质
精工产品,专业服务。以客户为中心,专业、迅捷、可靠,为客户提供五星酒店“管家式”服务。
售前服务
帮您进行锅炉选型,提供技术咨询,协助进行可行性分析,进行经济效益评估和比较,供您决策参考;进行现场勘察,设备布置和设备基础条件的设计,工艺流程或特殊要求设计。
售后服务
对锅炉操作相关人员进行技术培训和指导;指导设备安装和调试运行;定期走访了解产品的使用情况,提供后序技术支持;长期提供各类零配件。
产品质保期内实行“三包”
保修 在产品质保期内,出现制造原因产生的修理由本公司全部承担;
包换 在产品质保期内,如产品出现严重的质量问题,无法修复,由本公司负责包换;
包退 在产品质保期内,如产品出现严重的质量问题,且已经包换程序,由本公司负责包退;
迅捷专业的服务网点
锡能锅炉建立有高效及时服务网络,公司在山东济南、潍坊,浙江温州、绍兴。广东番禹、东莞,天津,河北石家庄、黄骅,辽宁沈阳,甘肃兰州,四川成都,贵州贵阳,云南昆明等,均设有办事处和用户服务中心,24小时全天候不间断提供服务。